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么可以竞争呢?内部一有竞争,大家就开始笑里藏刀,然后就是完全不帮对方的忙,本位主义色彩就会越来越浓厚,部门之间的距离也会越来越大,越来越不团结。因此对外要竞争,对内一定要相互辅助。同业之间应采取什么态度?一句话,既联合又竞争。我们不能同业之间完全竞争,到最后你死我活,“同归于尽”。但是完全联合就是垄断市场。所以我们要两边兼顾,既联合又竞争,那就没有错了。

    企业的“安内攘外”,务必以“大安”、“众安”、“久安”、“实安”为目的,切忌以“小安”、“寡安”、“暂安”和“虚安”为满足。管理者所有措施,应该以“大安”、“众安”、“久安”与“实安”为衡量的标准。

    但是我们是没有办法一步做到“大安”、“众安”、“久安”与“实安”的。然而事实上,“小安”有时可以导致“大安”,“寡安”乃是“众安”的基础,“暂安”足以延伸成为“久安”,而“虚安”又是“实安”的一种手段。我们应由“小安”慢慢地变为“大安”,由“寡安”然后推到大家都安,但必须时时警惕,勿因“小安”而害“大安”、因“寡安”而害“众安”、耽于眼前的“暂安”而危害了长远的“久安”,或者误认“虚安”为“实安”,因而讳疾忌医、粉饰太平,一朝幻象消失,已经急救无方了。

    三、虚安也是一种手段

    领导可以对部属讲实在话吗?领导可以对一般员工讲实在话吗?如果我们把员工集合起来,说我们这个行业竞争非常激烈,依我们目前的状况来看,恐怕我们连前十名都挤不进去,所以目前公司是非常危险的,如果大家不好好做,说不定什么时候就倒闭了,恐怕第二天员工就有可能全跑掉了。他本来不想走,却被你吓走了。因此,忧患意识是中高阶层的事情,绝不是一般员工的事情,我们不要搞错了。我们是不能对一般员工讲这种实在话的。你要激励他,安慰他,给他愿景,给他希望,他才会留下来。

    我们对一般员工讲公司的美好前景,给他期待,给他信心,这不是欺骗,而是虚安,这是非常重要的。只要大家认真工作,齐心合力,公司就会一天比一天好,因此这也没有骗人。“虚安”就是打气,就是安慰,就是激励,就是给他信心和希望。所以,“虚安”也是一种手段,我们不要认为它是骗人。

    在管理实务上,我们有时不太可能一下子就达到成就“大安”、“众安”、“久安”和“实安”的地步。所以我们得一步一步来,只要不停滞就可以了。

    儒家有一个很重要的精神,叫做“不停滞”。儒家要求一个人每天要有一点点进步,永远不停滞,“停”就是停顿,“滞”就是滞留。所以人不可以自满,就是这个道理,一满他就停滞下来了,就要倒退了。为什么说“不进则退”呢?因为人会遗忘,学三样忘两样,再不学连一样也忘光了,所以要不停地前进,只许前进不许后退,这是儒家很了不起的事情。但是我们不能要求自己太高,只要慢慢地朝向自己的目标前进就可以了,因为急是没有用的。

    “小安”有时可以导致“大安”,有时则会造成“不安”,这才是我们要小心的。例如,公司要派人到日本企业去观摩学习,每次最多派两个人,不可能一下去十几个,或者谁愿意去就去。管理面临最大的问题就是数量是有限的,不是无限的;机会是不足的,不是充足的。因此公司就要轮流安排人员,先去的人就会很高兴,这是“小安”,但后去的人就很生气,因为经常是前面去的人观摩学习以后,发现没有太大作用,于是活动就停止下来了,后面的人员就不能去了,他窝一肚子火,这就造成了“不安”。

    “寡安”乃是“众安”的基础,“暂安”足以延伸成为“久安”,而“虚安”也是“实安”的一种手段。只要不以“小安”而害“大安”,不因“寡安

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