使分销渠道间的竞争加剧，传统的分销渠道主体渐渐意识到原来做法的

    危险xìng，从而迫使他们放弃原来的各自为政的想法和行为，从单独活动逐步走向合作双赢，最终使

    渠道越来越畅通。

    3．细化分销渠道

    通过互联网，生产商和中间商可以直接了解消费者的真实消费需求，可以直接向消费者提供产

    品，可以低成本地向消费者提供定制化服务，与消费者实现互动，即一对一营销。一对一营销的兴

    起和实现，使分销渠道由粗放型变成集约型，分销渠道的细化是互联网时代一个显著的渠道特征。

    由于互联网的发展，顾客的个xìng化需求逐渐得以满足。但是其前提是配送必须低成本、高效率，只

    有配送跟上来了，一对一营销才能真正实现。互联网对配送的高要求引起了第三方物流的兴起。

    4．整合分销渠道

    在互联网时代，由于制造商与消费者之间的沟通更加方便，这样，传统的中间商就显得多余了，

    不仅在信息沟通方面显得多余，在商品流通方面也显得多余了。因为许多厂家开始钟情于直销，他

    们按照顾客的要求生产（Customization、Tailor Order），在生产中应用SCM、CRM、JIT等先进

    的技术，吸引顾客参与设计，从而使产销结合更加紧密。这种新的生产经营模式，要求分销渠道快

    捷高效，同时也要求产销不再脱节，但是传统的分销渠道很难满足其要求，所以许多厂家只好自己

    建分销渠道或委托第三方物流公司，传统的分销渠道于是日益显得多余起来，分销渠道的扁平化也

    渐渐成为趋势。

    5．降低分销成本

    分销成本的降低是互联网带来的最直接的利益，这主要表现在降低jiāo易成本、降低沟通成本和

    减少流通成本。互联网使分销渠道的成本降低的功能越来越受到企业的重视，导入互联网已成了企

    业重构和再造的一个重要目标，许多走在前面的企业已尝到的甜头。斯科公司（Cisco）78%的订

    单来自Web，每天网上有3000万美元的销售，80%的客户服务实现了电子化，在过去三年，运作

    成本已节约了15亿美元。

    6．提高分销效率

    戴尔公司（DELL）利用互联网，近两年实现了大规模客户化加工。DELL公司在市场上捕捉每

    一个、每一种商业机会，在本土不仅产量超过了其它产家，成为市场老大，而且因更好的客户集成，

    获得了更高的产品利润。没有互联网，靠过去的电话接单，大规模客户化是不可能的。

    Cisco公司通过在网上发布技术文件，并为客户提供在网上了解其订单情况的渠道，同时网上

    jiāo易大大加快了用户反馈的速度，进而无形中提高了用户忠诚度。1998年11月，英特尔（Intel）

    公司耗时12个月完成了基于网络的客户订购系统，1999年，它的在线营业额迅速攀升至每月10

    亿美元。

    7．使渠道透明化

    传统的分销渠道，对供应商来说，大多数情况下是不透明的，假如中间阻塞了也不知道问题出

    在何处，更不知道该从何处下手。但是在互联网时代，通过把互联网系统引入渠道，就可以使渠道

    透明起来，在互联网平台上，企业可以引进及时管理（JIT），动态跟踪产品的流通情况，在产品

    的运输过程中，通过引入G

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