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目标市场策略的因素主要有企业资源、产品特点、市场特点和竞争对手的策略四类。
1 企业的资源特点
资源雄厚的企业,如拥有大规模的生产能力、广泛的分销渠道、程度很高产品标准化、好的内在质量
和品牌信誉等,可以考虑实行无差异市场营销策略;如果企业拥有雄厚的设计能力和优秀的管理素质,则
可以考虑施行差异市场营销策略;而对实力较弱的中小企业来说,适于集中力量进行集中营销策略。
企业初次进入市场时,往往采用集中市场营销策略,在积累了一定的成功经验后再采用差异市场营销
策略或无差异市场营销策略,扩大市场份额。
2 产品特点
产品的同质xìng表明了产品在xìng能、特点等方面的差异xìng的大小,是企业选择目标市场时不可不考虑的
因素之一。一般对于同质xìng高的产品如食盐等,宜施行无差异市场营销;对于同质xìng低或异质xìng产品,差
异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
此外,产品因所处的生命周期的阶段不同,而表现出的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长
初期,消费者刚刚接触新产品,对它的了解还停留在较初浅的层次,竞争尚不激烈,企业这时的营销重点
是挖掘市场对产品的基本需求,往往采用无差异市场营销策略。等产品进入成长后期和成熟期时,消费者
已经熟悉产品的特xìng,需求向深层次发展,表现出多样xìng和不同的个xìng来,竞争空前的激烈,企业应适时
地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。
3市场特点
供与求是市场中两大基本力量,它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时,
企业重在扩大供给,无暇考虑需求差异,所以采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业为刺激需求、
扩大市场份额殚精竭虑,多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
从市场需求的角度来看,如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似,则称之为同质市场,可采
用无差异市场营销策略;反之,为异质市场,差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
4竞争者的策略
企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如,竞争者采用无差异市场营销策略时,你选用
差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。
企业的目标市场策略应慎重选择,一旦确定,应该有相对的稳定,不能朝令夕改。但灵活xìng也不容忽
视,没有永恒正确的策略,一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
第四节 市场定位与竞争优势
目标市场定位的任务
目标市场定位又称产品的市场定位,指对企业的产品(服务)和形象进行设计,使其在目标顾客心目
中占有一个独特的位置的行动。也就是说,这里所指的“位”,是产品在消费者感觉中所处的地位,是一个
抽象的心理位置的概念。目标市场定位的实质在于对已经确定的目标市场,从产品特征出发进行更深层次
的剖析,进而确定企业营销,最终要落实到的具体产品的生产和推销。企业的任务就是创造产品的特色,
使之在消费者心目中占据突出的地位,留下鲜明的印象。
“定位”这个词是由艾尔 里斯(Al Ries)
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