企业寻找顾客或直接与顾客进行jiāo易的商业组织和个人。中间商分为两类：

    代理中间商和商人中间商。代理中间商指专门协助达成jiāo易，推销产品，但不拥有商品所有权的中间商，

    如经纪人、代理人和制造商代表等。商人中间商指从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中

    间商，包括批发商、零售商。除非企业完全依靠自己建立的销售渠道，否则中间商对企业产品从生产领域

    成功地流向消费领域有至关重要的影响。中间商是联系生产者和消费者的桥梁，他们直接和消费者打jiāo道，

    协调生产厂商与消费者之间所存在的数量、地点、时间、品种以及持有方式之间的矛盾。因此，他们的工

    作效率和服务质量就直接影响到企业产品的销售状况。如何选择中间商并与之合作，以及任何在激烈的市

    场竞争中争取和保持一定的“货架空间”都不是简单的事情，这方面的内容在第十三章和第十四章中将进行

    详细论述。

    2、物流机构    物流机构帮助企业储存、运输产品的专业组织，包括仓储公司和运输公司。企业从

    成本、运送速度、安全xìng和方便xìng等因素选择合适的实体分配计划。实体分配单位的作用在于使市场营销

    渠道中的物流畅通无阻，为企业创造时间和空间效益。近年来，随着仓储和运输手段的现代化，实体分配

    单位的功能越发明显和重要。

    3、营销服务机构    营销服务机构包括市场调研公司、财务公司、广告公司、各种广告媒体和营销咨

    询公司等，他们提供的专业服务是企业营销活动不可缺少的。尽管有些企业自己设有相关的部门或配备了

    专业人员，但大部分企业还是与专业的营销服务机构以合同委托的方式获得这些服务。企业往往比较各服

    务机构的服务特色、质量和价格，来选择最适合自己的有效服务。

    4、金融机构    金融机构包括银行、信贷公司、保险公司等对企业营销活动提供融资或保险服务的各

    种机构。在现代社会里，几乎每一个企业都与金融机构有一定的联系和业务往来。企业的信贷来源、银行

    的贷款利率和保险公司的保费变动无一不对企业市场营销活动产生直接的影响。

    在市场经济得以发展的今天，企业通过各种市场营销中介来进行市场营销过程中的各种活动，正是社

    会分工的要求，是营销也是社会发展的标志之一。

    供应商和营销中介都是企业向消费者提供产品或服务价值过程中不可缺少的支持力量，是价值让渡系

    统中主要的组成部分。企业不仅仅把它们视为营销渠道成员，更要视为伙伴，追求整个价值让渡系统业绩

    的最大化。

    目标顾客

    目标顾客是企业的服务对象，是企业产品的直接购买者或使用者。企业与市场营销渠道中的各种力量

    保持密切关系的目的就是为了有效地向其目标顾客提供产品和服务。顾客的需求正是企业营销努力的起点

    和核心。因此，认真分析目标顾客需求的特点和变化趋势是企业极其重要的基础工作。

    市场营销学根据购买者和购买目的来对企业的目标顾客进行分类。包括：

    1、     消费者市场  消费者市场由为了个人消费而购买的个人和家庭构成。

    2、     生产者市场  生产者市场是由为了加工生产来获取利润而购买的个人和企业构成。

    3、     中间

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