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弹xìng的,它是不切时宜的。

    有制度可资依循,但是仍然有待于“人”的权宜应变。所以为什么我们始终会觉得,中国人的执行力不够?就是因为中国人知道法是法,在执行的时候,就应该依“理”变“法”,做出合理的调整。完全依赖制度,使管理僵化而不能应变,并不是良好的管理。

    二、制度一定要合理

    订定制度的时候,一定要求合理。大家只愿意接受合理的制度,不愿意接受不合理的规定。

    制度要怎么样订立才合理?我有个建议,让员工自己订出来的制度,才合理。我在辅导公司时,都会这样说,生产部门订生产部门的制度,销售部门订销售部门的制度,因为它们有不同的xìng质,是不可能订同样的制度的。所以订定制度时,必须将心比心,设身处地。各订各的制度比较合理。

    营业部门,一般是以业绩来结算的,我不管你上不上班,到时候把业绩做出来就好,做不出来统统减薪。生产部门必须要求员工同时来,同时干活,才有办法正常运作。销售部门,根本就是个人跑个人的,是没有必要一起上下班的。所以我不主张,一套制度就可以去管全公司。

    我们不可以寄望于用制度来管理员工,使其接受不合理的制度。管理一定要制度化,但制度化的管理,绝不是好的管理。所有典章制度日久疲弊,到最后都变成形式的,变成表面的,变成官僚的。

    管理制度化能不能顺利推行,能不能收到预期的效果,应视制度的合理程度而定。制度合理,是管理制度化的先决条件,也是顺利推行的必要基础。

    第37节:M理论实际运作(2)

    三、制度要自生自长

    要想让制度能够顺利推行,是要花一番功夫的,不是说订定了以后公布,它就有执行力了。我们的建议是:

    (一)制度要自生自长,不可以移植。典章制度,不可以盲目地从其他组织引进,以免水土不服。我常常看到很多新公司去同行那里抄一大堆制度回来使用。凡是抄来的制度都没有用,因为它水土不服。制度必须自生自长,按照组织员工的实际需求,来制定合理的制度。制度一定要由员工自己来定,管理者完全不用怕,因为你最后有决定权。

    (二)有多少需求,你就建立多少制度。不可抄袭一大堆,徒有形式而起不了实际作用。也不要一次就想把它制定得很完备,那绝对是行不通的。假如公司一共只有三个人的时候,你定一大堆制度,给谁看?如有需要,我们才来定,没有需要,宁可让它空白都无所谓。一家公司刚成立,是没有必要把出差办法、休假制度等统统定好的。公司慢慢地人多了以后,我们才要定这些制度。

    (三)将心比心,依据员工的需求来制定制度,员工自然心悦诚服,乐于遵从。制度应当由员工自己来定,而且让那些有需求的人自己去定。有的人一定会怀疑,他们会不会只定对自己有利的制度?其实不必害怕员工自私,只顾及自己而不考虑大局。因为如果真正让他自己去定,他反而不好意思不讲道理,不好意思将制度定得过分。因为制度最后一定要拿给别人看,大家如果都笑他,说:“你们这几个人搞什么鬼?”他就怕这招。

    我在做领导时,凡是员工自己定出来的制度,我一般都会说看不懂,然后让他们自己拿给大家看看,大家比较客观吗,他们就紧张得要命,说不要给大家看了。他们自己就赶快回去调整制度了。管理者如果能妥善运用员工之间的这种平衡力量,工作是比较轻松有效的。我会把生产部门订立出来的制度,jiāo给财务部等其他部门去看,从而看它合不合理,他们彼此之间会有一个制衡与协调,最后制度慢慢地就会合理了。

    我们在审查制度的时候,最要紧的,是站在接受制度的人的立场来

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