入中国市场，今后必将有更多的跨国公司、大企业进入中国的制造业和流通业。进入WTO以后，

    由于和世界经济接轨，中国经济现代化的速度将加快，对于物流业的发展将起到有力的推动作用。许多跨

    国物流公司为了在中国这个世界未来最大的物流市场中占领一席之地，已在中国建立办事处或建立了企业，

    这将加速中国地区物流网络的全球化。

    5．服务一体化

    大力发展第三方物流、加强增值服务是今后物流业发展的一个重要方向。作为一种战略概念，供应链

    也是一种产品，而且是可增值的产品；其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，

    如配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，以及其他按客户的需要提供的服务。在引进国外信

    息技术和管理模式的基础上，国内的第三方物流服务产业近期将有较大幅度的增长。各种增值服务也将成

    为第三方物流服务的重要内容。

    供应链管理

    供应链管理作为一种新的学术概念首先在西方被提出来，很多人对此开展研究，企业也开始这方面的

    实践。世界权威的《财富》（Fortune）杂志，就将供应链管理能力列为企业一种重要的战略竞争资源。在

    全球经济一体化的今天，从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动，形成这方面的核心能力，

    对广大企业提高竞争力将是十分重要的。

    1．供应链及供应链管理的定义

    企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个

    环环相扣的链条，这就是供应链。供应链的概念是从扩大的生产（Extended Production）概念发展来的，

    它将企业的生产活动进行了前伸和后延。譬如，日本丰田公司的精益协作方式中就将供应商的活动视为生

    产活动的有机组成部分而加以控制和协调。这就是向前延伸。后延是指将生产活动延伸至产品的销售和服

    务阶段。因此，供应链就是通过计划（Plan）、获得（Obtain）、存储（Store）、分销（Distribute）、

    服务（Serve）等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（Interface），从而使企业能满足

    内外部顾客的需求。供应链与分销渠道的概念有联系也有区别。供应链包括产品到达顾客手中之前所有参

    与供应、生产、分配和销售的公司和企业，因此其定义涵盖了分销渠道的概念。供应链对上游的供应者（供

    应活动）、中间的生产者（制造活动）和运输商（储存运输活动）、以及下游的消费者（分销活动）同样

    重视。

    供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、cāo作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是

    要将顾客所需的适当的产品（Right Product）能够在适当的时间（Right Tcom）、按照适当的数量（Rig

    ht Quantity）、适当的质量（Right Quality）和适当的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Pl

    ace）即“6R”，并使总成本最小。

    2．供应链管理与物流管理的关系

    （1）供应链管理是物流管理发展到一定阶段的产物

    就现代物流而言，它的形成可以概括为三个阶段（见图14-2）：

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