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    格低廉,而服务有限的商店。这种商店出售的商品,大多是顾客需要选

    择的大型笨重的家用设备。如家具,冰箱,电视等。仓库商店往往在租金比较低廉的地段租用场地,一部

    分开辟为展销地点。一旦顾客选中商品,付清价款,即可在仓库取货,自行运走。

    (2)    样品目录陈列室

    样品目录陈列室是一种将商品目录和折扣原则应用于大量可供选择的毛利高,周转快的有品牌商品的

    销售的零售方式。店铺中往往只有大量的商品目录和少量的样品。顾客只需对其所喜欢的商品进行登记,

    就能由店家按要求送货上门。如珠宝、照相机和摄影器材等商品的销售常用这种方式。它利用减少成本和

    毛利吸引大量销售。

    (3)    邮购目录营销

    邮购目录营销是直接营销的一种,早在十九世纪就有人试行。近年来,又得到较大的发展。邮购定货

    必须印有详细的商品目录,并根据经营商品的增减,每年修改一次。直接营销还包括电话推销、广告邮售、

    电视直销和电子购买(如网上营销)等方式。

    (4)    自动机售货

    自动机售货是零售的另一种方式,已经用于多种商品,包括带有很大方便价值的冲动型商品(香烟、

    软饮料、报纸等)和其他产品(袜子、化妆品、唱片集等)。自动售货机向顾客提供了24小时销售、自我

    服务和提供未被触摸过的商品。但相对而言,经营费用较高,所以其价格也略高。

    (5)    购物服务

    购物服务是指一种为特定委托人(如学校、医院、协会和政府机构的雇员)服务的无店铺零售方式。

    该购物服务组织的成员有权向一组选定的零售商购买,这些零售商同意给予购物服务组织的成员一定的折

    扣。零售商会付给购物服务组织一些小额费用酬谢其提供的购物服务。

    (6)    流动售货

    流动售货是一种相当古老的推销方式,近来也开始重新被越来越多的企业所采用。

    零售商店类型就像产品一样,也经过从发展到衰退的阶段,新商店类型的出现往往是为了满足顾客对

    服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。随着时间的推移,新的商店类型不能适应顾客更高的要求时,

    更新的商店类型就会出现。如此,周而复始不断发展,不断更新。

    零售商营销策略

    过去,个别零售商通过销售特别的或独特的花色品种,提供比竞争者更多更好的服务来赢得竞争优势,

    但现在各零售商在服务上的分工差异正在逐渐缩小,因此许多零售商不得不重新考虑营销战略。下面我们

    将讨论零售商在目标市场、产品、服务、商店气氛、定价、促销和销售地点等方面的营销策略。

    1、目标市场策略

    零售商最重要的策略是确定目标市场。只有当零售商确定目标市场并且勾勒出其轮廓时,它才能对产

    品编配、商店装饰、广告词、广告媒体和价格水平等做出一致的策略。为此,零售商应该定期进行市场信

    息的收集工作,以检查其是否满足目标顾客的需求,是否已成功地使自己的经营日益接近其目标市场了。

    2、产品品种和服务策略

    零售商所经营的产品品种必须与目标市场可能购买的商品相一致,这已成为同类零售商竞争的一个关

    键原则。零售商必须决定产品品种组合的宽度(窄或宽)、深度(浅或深)和产品质量。因为顾客

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