在产品创新上所需的大量

    人力、财力、物力以及相应的市场风险，它们无力承担。因此在实际营销活动中，许多企业采用追随策略，

    从事产品仿造或改良，在投资少、风险小的基础上，获取较高的利润，并保持企业相对有利的竞争地位。

    一般而言，市场追随者企业有三种可供选择的跟随策略：

    1、紧密追随。市场追随者企业在进行营销活动的所有市场范围内，都尽可能仿效市场领导者企业，以

    借助先行者的优势打开市场，并跟着获得一定的份额。但是要注意，所谓的紧密追随并不等于直接侵犯市

    场领导者企业，那样的话会遭到被追随者凶狠的报复。

    2、保持距离追随。市场追随者企业在营销策略的主要方面紧跟市场领导者企业。比如选择同样的目标

    市场、提供类似的产品、紧随其价格水平、模仿其分销渠道等。在企业营销策略的其他方面则发展自己的

    特色，争取和领导者企业保持一定的差异。

    3、有选择追随。市场追随者企业根据自身的具体条件，部分地仿效市场领导者企业，择优追随。同时

    在其他方面自行其是，坚持独创。比如主动地细分和集中市场、有效地研究和开发等，尽量在别的企业想

    不到或者做不到的地方去争取一席之地。

    （四）市场弥缺者策略

    处于市场弥缺者地位的企业，其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足之。在现实营

    销活动中，这类企业可以在市场、消费者、产品、渠道等各个方面实现自己的目标，比如为一些特殊的消

    费者群体服务。市场弥缺者企业的竞争策略关键在于专业化、精细化营销，由于营销目标和营销力量的相

    对集中，所实现的产品高度差别化，会使企业具有其他人无法轻易仿效的特殊竞争力量。当然弥缺者企业

    实施专营化竞争策略并非易事，必须注意两个问题：

    1、识别“弥缺基点”。

    所谓的弥缺基点就是市场空隙，一个好的弥缺基点应该具备以下特征：

    （1）所发现的弥缺基点，对主要的市场竞争者不具有吸引力，或者是大部分市场竞争者不屑一顾的。

    （2）所发现的弥缺基点，有足够的购买潜量，企业如果进行开发后，是有利可图的。

    （3）企业具备弥补该市场空隙的营销能力，并且能够与竞争者抗衡。

    2、坚持弥缺观念

    市场弥缺者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大

    限度收益的企业。这种在大企业夹缝中求生存和发展的策略，是坚持弥缺观念，以连续不断创造新的弥缺

    市场为基础，而不是只追求一个弥缺基点。

    （1）创造弥缺市场。弥缺观念指导企业积极适应特定的市场环境和市场需要，努力开发专业化程度很

    高的新产品，从而创造无数的弥缺市场。

    （2）扩大弥缺市场。弥缺观念指导企业在开发出专业化程度很高的新产品以后，还要进一步提高产品

    组合的深度，创造更多需要这种专业化产品的市场需求者，以扩大市场占有率。

    （3）保护弥缺市场。弥缺观念指导企业关注竞争者的动向，及时采取相应的策略，提高市场忠诚度，

    全力维护自己在特定市场的领先地位。

    第四节   基准营销

    基准营销是在八十年代后期发展起来的一种新型的营销管理方法，基准化的过程能为企业的行为提供

    一系

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