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就能根据基本战略去制定其业务战

    略计划。

    3、目标设定

    在业务战略计划中也必须要有明确的战略目标。它同企业的总体目标相一致,但处于不同的层次。企

    业总体目标的实现是建立在各业务单位目标实现的基础上的,而业务目标比企业的总体目标更明确,更具

    体,从而也更具有直接指导意义。如企业的总体目标可能表现为:目标市场的定位,销售额的增长,利润

    的增长等等。而业务单位的目标则必须反映为目标市场提供什么样的产品和服务,在计划期内提供多少,

    提供哪几种类型,销售的单位数量(而不仅是销售额)以及成本水平,单位毛利率及利润总额等等,这些

    都是同具体的业务项目相对应的,可度量、可cāo作的目标体系。

    然而在目标设定的原则上则同企业总体目标的制定是一样的,也必须体现层次化、数量化、现实xìng、

    协调xìng等基本原则,这些原则在“企业目标描述”中已作论述,这里就不再重复。

    有时,业务战略目标的设定还必须有竞争xìng的描述,即在同样的业务领域,同其他企业相比,企业争

    取能达到怎样的地位,如市场占有率的大小,销售和利润的排名,品牌声誉的比较等。在市场竞争比较激

    烈的业务领域,这种市场竞争地位的改变对企业是至关重要的,应当将其列为重要的战略目标之一。

    4、战略选择

    业务目标设定之后,必须要对采取何种业务战略进行必要的选择。目标设定是解决向什么方向发展的

    问题,战略选择则是解决用何种方式去实现的问题。实现目标的战略是多方面的,主要可包括以下一些。

    基本战略。这是通过SWOT分析后得出的业务单位的总体战略,它是对其他战略具有指导意义的。这

    在前面已作过说明,这里不再重复。

    竞争战略。这是针对不同的竞争对手和竞争环境而对业务单位所确定竞争指导思想。根据迈克波特的

    理论,可分为成本领先战略,差别化战略和集中化战略等几种不同的战略。关于这些战略将会在“市场竞争

    分析”(第八章)中进行详细介绍,这里也不再赘述。

    开发战略。在市场开发,特别是市场进入的初期。企业可采用不同的战略如造势型、渐近型、渗透型、

    依附型等等,这些战略指导思想的确定,对整个业务计划的制定具有重要影响。必须在战略选择时予以明

    确,关于这些战略的具体内容将在“新产品开发”(第十章)中进行讨论。

    布局战略。业务单位所开展业务将会在哪些市场上进行覆盖?会进入哪些区域?进入的顺序和方式是

    怎样的?这也是一个战略层面上的问题。如企业可以选择对市场的全方位覆盖战略,也可以选择重点覆盖

    或分片覆盖战略;可以采用跳跃式布局战略(即在各重要的战略目标市场,先行进入一些单位,然后再逐

    步扩展),也可以采用梯次推进战略(即以重点或已有的市场为基础,逐步向周边滚动发展)。这对于业

    务计划中的资源配置具有重要影响,也必须事先予以确定。

    战略联盟,在目前市场普通处于寡头垄断的环境条件下,越来越多的企业认识到,要想在竞争中击垮

    对手难度是很大的,有时甚至会导致“两败俱伤”的结局。而要在市场上保持稳定的份额和长远的利益,更

    可取的方式是开展企业间的合作和联盟,利用资源、市场、信息等方面的共享,来争取各企业利益

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