展的营销系统是胜任的,而不是极端臃肿和浪费的,已发展的组织形式有
恰当的实际原因”;巴特勒(R.S.Butler)在1923年出版的《营销与经销》一书中强调了中间商和渠道机
构所创造的地点效用和时间效用,从理论上肯定了中间商的地位;二十世纪30-40年代,加入营销机构研
究的人越来越多,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教师拉尔夫.布莱耶(Ralph Breyer)撰写了《营销机
构》一书,强调了营销机构的重要xìng,他指出“完成执行营销职能的相关工作需要建立庞大且高度复杂的商
业机构……这个机构的各个部门都涉及与营销有关的各种商业事宜”;之后一些学者又对营销渠道中的“纵向
一体化”问题展开了研究,考虑到了对生产和分销过程中独立营销机构的总体控制和协调,最后形成了“垂
直营销系统”的理论。这实际上已经进入了营销管理研究的领域。所以说从管理角度对市场营销进行研究的
营销管理学派,其理论基础仍来源于之前的产品、职能和机构研究学派。
4、管理研究方法
从二十世纪50年代开始,随着国际市场竞争的日益激烈,从企业整体角度进行营销的战略决策变得格
外重要。企业要获得营销的成功,决不能仅依赖于在某一具体部门或个别行为上的努力,而更取决于企业
各种营销资源的有效组合和相互支撑,于是市场营销的研究也就自然而然地进入了以管理为导向的阶段。
尼尔.博登在1950 年提出了“市场营销组合”的概念,强调了从企业整体营销目标的实现出发,对各种
营销要素的统筹和协调,而企业的经理就是“各种要素的组合者”,这是从管理的角度提高营销效率的重要
思想。这一思想后来被麦卡锡发展为“4P’s”营销策略组合的著名理论,80年代后出现的“整合营销”理论也
包含了这方面的思想;1956年温德尔.史密斯的“市场细分”理论的提出使企业的市场营销真正上升到战略
规划的层次,其同之后的“目标市场”和“市场定位”的理论一起,共同构成了“STP”的营销战略思想,为从管
理角度研究市场营销作出了重要的贡献;1960年,西奥多.莱维特(Theodore Levitt)提出了“市场营销
近视症”的问题,强调了以顾客需求为导向来制定企业发展战略规划的问题,实际上是进一步明确了市场营
销观念在企业管理决策中的重要地位;菲利普.科特勒于1967年出版了《营销管理》的著作,之后不断完
善,最终形成了对市场营销进行分析、计划、管理与控制的完整理论体系,使从管理角度研究市场营销的
方法成为集各种研究方法之大成的基本研究方法,从而在推动市场营销理论和实践的发展方面发挥了重要
的作用。
第三节 市场营销哲学
市场营销到底是什么?在最早的企业活动中,它只是表现为在某种偶然的经营活动中的个别经营技巧;
大量的经营活动和经营技巧抽象出了有规律的营销策略,对营销策略的组织和实施形成了企业的营销职能;
而从根本上讲,对市场营销的认识还不能仅仅停留在“策略”或“职能”的层面上,应当把市场营销看作一种经
营哲学。菲利普.科特勒在《营销管理》第8版的序言中曾经说过:“毫不奇怪,今天能取得胜利的公司必
定是那些最能使他的目标顾客得到满足,并感到
『加入书签,方便阅读』