，心里更是七上八下的，照以前的处理结果来看，一般投诉之后，根本没有人会上门处理，现在怎么会有总公司的人来呢？

    她偷偷的拨打情夫的电话，想要问清楚事情的缘由，可惜电话怎么也打不通，她知道这件事情可能出现了变故。woquge.

    那人看到王晓梅后，也是眼前一亮，竟然有这么漂亮的服务员，简直太意外了。

    “谢谢领导！请领导放心，我会做得更加好！”幸福来得太突然，王晓梅从悲到喜，从头到尾，一直保持平常的心态，微笑面对一切，运气就不会差。

    做服务行业，从上班开始，到下班结束，都要时刻面露微笑，即使心里非常难过，也要保持微笑。

    当你面带微笑对顾客时，顾客看到你的微笑，他们的心情也会好起来，顾客开心了，下次他们还会想到你。

    这就是企业服务微笑的重要性，而王晓梅就将服务做到了完美。

    “谢谢您先生，还不知道您叫什么名字呢？”王晓梅千恩万谢，鞠躬致敬道。

    “我叫孟燃，你不用这么客气！”孟燃有些不好意思，自我介绍道。

    “孟先生肯定是来买衣服的，耽误了这么久的时间，真是不好意思，为了补偿您的损失，您本次购物的费用，我给你打五折好了。”王晓梅抱歉道。

    这王晓梅的处理方式非常好，不仅解除了顾客对门店的最坏印象，而且还刺激顾客的购物欲望。

    她既然是这家店的经理，最大的折扣权限便是五折，就算是自己的亲人，也不能低于五折，这是公司的规定，她还是非常清楚的。

    “没关系，我有钱，既然你能打折，那我就恭敬不如从命咯！”孟燃笑了笑，从口袋里拿出一张黑钻卡，晃晃了说道。

    店内的所有人，露出吃惊的样子，他们都认识这张黑钻卡的来历，这是魏家人的特殊标志。

    其实，魏家人并不是每个人都有一张黑钻卡，只有最重要的家庭成员，才会有一张黑钻卡。

    黑钻卡在未来集团旗下产业消费全免，在其他公司产业消费打五折，这代表了无上的荣耀，并不是钱能够买到的。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com

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