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间我根本就不敢去玩,最后我变成了学习最好的学生。这就叫“釜底抽薪”,解决了根本问题。

    其实,我们中国人是“威武不能屈”的,你越强硬,他越不理你。我们是“以柔克刚”的。中国人最怕听的就是好话,不怕听坏话。所以,我在当领导时,我的管理方法很简单,我会对部属说:“这件事慢慢来,不必那么急。”我从来没有叫他快点做,结果他很快就做好了。

    “上有政策,下有对策”,好坏介乎一个字,到底是公还是私?因公而“上有政策,下有对策”,就是好事一桩;为了私利而“上有政策,下有对策”,那一定是坏事情,仅此而已。

    所以从现在开始,我们不要浪费时间,去争论“上有政策,下有对策”到底对不对,而是要看是因公做的调整,还是因私耍的花招。道理就这么简单。只要你是为公的,最后大家都会接受调整;只要你是营私舞弊的,结果自然是很难逃得过责任的。

    从整体来看,“上有政策”的这个政策,应该是正确的,问题是我们必须考虑地方xìng的因素、局部xìng的变数或者一些突发xìng事件。假如政策本身不妥,根本行不通,或者不能因时制宜,这种盲目依照既定政策去执行的做法,只能叫做“愚忠”。这种人也是“害群之马”。但是,不依据上级的政策,盲目制定自己的对策,叫做“目无长上,自以为是”。这种人是很可恨的、很可恶的。

    所以,我们“上有政策,下有对策”,必须以贯彻上级意旨为目的。“上有政策,下有对策”,只要以公为出发点,并无不妥。虽然暂时会有一些误解,也没有关系,我们要敢于承担,这就是道德勇气。

    六、目标一致经权配合

    经权要求密切配合,必须上下目标一致。目标为什么能够一致?就是因为我们有一个“经”在那里。

    公司从上到下的管理层级数量,每一个公司都是不一样的。当然层级越多,沟通越不顺畅;层级越少,沟通越方便。但是一家公司不管有多少层级,信息在上下传递时,在每一层级多少会扭曲一点,改变一些,结果到最后,完全走样了。再加上中国人有一个习惯,就是开完会了以后,是不往下传的。老板把所有部门经理找来开会,开会时有什么决定,回去后就没有人知道了。照理说部门经理去开会,应该把开会的结果讲给自己的部属听,这样开会才有意义。结果,上下几个层级由于没有做到环环相扣,这个目标就被扭曲或遗忘掉了。

    我们必须要把原来的真正用意,用心地“体会”出来。为什么说是“体会”?就是因为中国人上对下时,不太习惯把事情讲得很清楚,多半很含糊,“简单说一下”。下属一定要好好去体会,上级到底是什么用意。如果有不明了的地方,一定要问清楚。

    我们是上对下不讲清楚,下对上有问题一定要问。问谁?问上级的左右手,而不是问他本人。我年轻的时候,主管讲什么话,我不敢去问他,否则就会挨骂。我去问他秘书,秘书就会替我问了,然后他就会把答案传达给我。不要得罪老板的左右手,因为他是你最好的咨询对象。

    我们对上级的指令有什么疑问,一定要把它弄清楚。我们不要期望上级会把一切jiāo代得很清楚。我们自己去斟酌,然后产生对策,只要稍有私心,结果必然造成偏差,愈来愈偏离目标。

    我们产生对策之后,一定要和自己的顶头上司商量,这是至关重要的。上司往往有好几层,千万记住中国人的一句话,“只怕管不怕官”,我们不怕官大,只怕管到你,“管”就是顶头上司,就是刚好管到你的那一个人。你一定要和他商量,只要他不支持你,你所有好事都会变坏事;只要他支持你,哪怕你有一点错误,他都会替你掩盖起来。因为你尊重他,他有面子,他就有责任保护你;你不尊重他

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