,结果今年做了明年却卖不掉了,厂家就开始拍卖,一减价就使得很多客户观望,货品刚刚上来不买,非得等到降价才去购买。
管理已经使得我们越来越头疼,实际上都是我们自己找的麻烦,因为我们太偏重一隅了,到最后就造成很多流弊,所以从现在开始,举一隅,应该以三隅反。管理工作与技术工作的不同之处,就是没有一成不变的有效方法。特别是20世纪70年代以来,由于能源危机、通货膨胀、经济萧条以及国际政治形势的变化,更令人觉得管理所面临的变数太多,并不是任何一种单一导向能决定其成败的。
老子说:“大方无隅。”所谓一个人要“大方”,就是没有执着。方和圆是一样的,如果你认为方就是方,圆就是圆,那你这个人就太执着了。一个方形的东西,越来越大的时候,它就变成圆的了,就找不到角落了。所以中国人说做人要“大方”一点,就是做人要圆通一点,就是这个意思。
管理者有整体概念,就应该以理念导向来统合各种导向。理念导向,就是以管理大道来引领管理,它是全面的、整合的,是不可分割的。
三、真理并不在二者之一
中道管理,是以大学之道为核心理念的。大学之道的基本信念即为:“真理不在二者之一,却存在于二者之中。”就是说我们不要认为,任何一个东西都可以代表全部,那叫“以偏概全”。比如说做人,身体健康很重要,但假如身体很健康,却肚子空空,没有学问,没有良心,有什么用?有了良心,有了学问,寿命却很短,又有什么用?以上这些几乎都没有用。每样东西都看似有用,但是要合起来,要兼顾并重才真正有用,否则都等于零。
我们请问美国企管专家:“企业规模应该大还是小?”答案是肯定的:“要大,至少要达到经济规模,才有竞争生存的能力。”同样的问题拿来问日本企管专家,答案不太一样:“如果是20世纪80年代,我们认为规模要小,才够灵活。去年我们倒闭了一万多家公司,却新开了九万多家,这是适合于‘小’的年代。”听了之后,觉得他们也很有研究,说得十分有道埋。我们再模拟一下,请教至圣先师孔子先生:“企业规模,是大好,还是小好?”按照孔子的习惯,大概会回答:“这个不用问,该大就大,该小便须小。”乍听之下,必然哈哈大笑,认为孔子并未答复我们的问题,笑完冷静下来,才发现这就是真理,也才是中国人的智慧。
第17节:管理的理念导向(2)
这种极高的智慧,由于西风东渐,近代中国人正急速丧失之中,日本人却紧跟着超越向前。我们如果问一问松下幸之助先生:“企业组织,究竟是分权好,还是集权好?”相信松下先生也会用同样的口吻:“这个并不一定,该分权的时候,要分权;集权比较有利时,那就应该集权。”综观松下公司自身的演变,便是根据此一理念,按照实际需要,有时分权,有时又集权。
我们中国人是有智慧的民族,可是现在的情况却很糟糕。我们以前生病看医生,找到一位医生就可以了,现在不行了,他问你什么病,你说耳朵疼,他说抱歉,他只看眼睛,不看耳朵;你说眼睛不好,是不是肝脏有问题?他说自己只看眼睛,不看肝脏……那就糟糕透顶了。所以专科有不足,全科也有毛病。任何事情分割得越清楚,讲得越明白,其实反而是越不切实际的东西。
二选一,很容易走极端;说得很明白,就很容易陷入一偏,这是大家要提高警觉的。
四、日本率先采理念导向
日本企业家把我们中国很高明的智慧,应用在管理上。这个智慧就是三个字:“不一定!”你看中国人满脑子都是“不一定”,对任何事情,我们都说“不一定”,“不一定”最后都变成“一定”了。所以“不一定”包括“
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