......淮左名都，竹西佳处......”

    “这么有气韵的名字，父母应该都不俗吧？”

    “什么样的父母，能让孩子生长在宠爱自由的环境里，而这规则意识又如此之强？”

    回到公寓，黎路拉开窗子看向楼下，姜竹西的车子早已不见踪影。

    夜风微凉，黎路半趴在窗台上，虽然晕酒，却依然毫无睡意。

    *

    也不知道黎路是几点睡的，早上起来的时候已经9点过了。想起与姜竹西约了去取车，匆忙之间连早餐都没吃，拦了车就直奔4S店。

    *

    “你们的说法很奇怪，为什么我的车钥匙会在维修人员手里、而不是在接车人员手里？”

    “为什么维修人员请假，顾客就无法取车？”

    “这个逻辑肯定不对，请将你们的工作流程给我看一下。”

    “你不用给我口述，请给我看你们的工作文件，OK？”

    *

    黎路跑进接单大厅，便看见穿着仔裤球鞋的姜竹西正和工作人员争执着什么，她的身边还放了一个28寸的大行李箱。

    “Janie，什么事？”

    黎路大步走过去，略显强势地站在她的身边。

    “说车钥匙被维修工拿走了，而工人临时请假，所以我今天取不了车。”姜竹西快速将事情复述了一遍，然后一脸不解地说道：“我不认可这个理由，没有这种做事逻辑。”

    “所以确实是这个原因吗？”黎路转头问工作人员。

    “确实是这样，也确实是不符合工作流程，主要是维修师傅离开的时候客服这边已经下班了，他就将钥匙带走了，今天早上又临时请假。”工作人员急急地解释说道：“真是很抱歉，好巧不巧的事情全凑在一块儿了。”

    “姜小姐您看这样行不行，您给留个地址在这里，等我同事将钥匙送回来了，我安排同事给您送过去，您看行吗？”工作人员向黎路解释过后，又与姜竹西商量解决办法。

    “我等着车出差。”姜竹西不耐地拍了拍手边的行李箱，不满地说道：“你们的失误造成我不能按时提车，所以我要求你们安排一辆车供我出差使用。当然，我自己支付油费。”

    “姜小姐对不起…..”

    “你同事电话给我一下。”

    工作人员的话还没说完，黎路便打断了他。

    “这个......”工作人员有些为难。

    “我确认一下你所说属实。”黎路边拿出手机边说道：“我朋友说得很对，你的理由显然不合逻辑。那么你要么证明你所说属实、要么依我朋友的要求安排一辆车

    供她使用。”

    “这个......这是他的电话。”工作人员只得将同事的服务卡片递给黎路。

    “谢谢。”黎路接过卡片后，对姜竹西说道：“只要是人在执行流程，就一定会有偏差。确定事情属实的话，就开我的车去吧。”

    <hr class="authorwords" author="袁语" identityid="27C92ADB9BD1C12CB59DAFC2526479D6" />

    淮左名都，竹西佳处：取自《杨州慢》中的一句。

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