不同。</p>

    她的关注点在员工身上。</p>

    观察员工的服务态度，对待顾客是否热情，是否礼貌。</p>

    还有一点，观察收银员的工作，是固定的收银员，还是谁有空谁收银。</p>

    另外，收银的钱，都放在哪儿了，开的收据是否规范。</p>

    发现员工有错误的地方，她及时纠正过来。</p>

    她倒是尽心尽责，工作能力也非常的出色。</p>

    吴富贵对她的工作很满意。</p>

    但是，有一点儿不满意。</p>

    员工们接待顾客，正忙着呢。</p>

    尹丽娜就迎上去，指出员工的错误。</p>

    顾客听到了，对员工的态度，明显变得轻视。</p>

    员工自己也挺尴尬的。</p>

    尹丽娜的做法，没考虑到员工的切身感受。</p>

    吴富贵把尹丽娜叫了出去，指出她工作中存在的问题。</p>

    尹丽娜与他争论。</p>

    她这么做，是为了提高店铺的顾客体验度，更好地打造店铺的品牌。</p>

    还有收银问题，如果发现了问题，不及时纠正。</p>

    有可能出大问题。</p>

    比如，有人把收到的钱，据为己有。</p>

    公司就有损失了。</p>

    遇到这种事，该怎么办呢？</p>

    吴富贵先回答她的第二个问题。</p>

    员工有没有贪污钱款，其实不用看他们的工作是否规范，只要每晚查账，就能了解收银员的工作情况。</p>

    每个店铺的彩电数量的固定，都有300台。</p>

    每天晚上清点库存，除掉剩余的数量，就是销售出去的彩电。</p>

    再结合上彩电的价格，这一个店铺，今日该有多少流水收入，就一清二楚。</p>

    如果有员工贪污，就倒推员工们的工作，一个个调查，就能查出是谁贪污了钱。</p>

    尹丽娜不服气，提出一种假设。</p>

    如果店里的10名工作人员相互串通，一起贪污钱，咋办？</p>

    吴富贵给他们开的工资并不少，工资加上提成，一个月有几百元。</p>

    但是，贪污一台彩电，把彩电的钱平分。</p>

    即便有10个人，每个人也能分到几百元。</p>

    这笔收

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