为我服务!”她转身指向正走来的林欣怡。</p>
“她?”前台经理不明所以:“这位女士,我不太明白您的意思。”</p>
“她不是你们酒店的员工吗?怎么?帮我这个贵宾办理入住不可以吗,还是说你们酒店这点儿小事都不愿做?你若不想我投诉,最好现在就听我的。”</p>
“这……”前台经理一头雾水。</p>
宋爱媛嗓门颇大,一阵叫嚣惹得大堂内不少人看了过来。</p>
林欣怡蹙紧眉唇,改了方向朝这边走了来,对前台经理解释道:“您,我是今天入职销售部的林欣怡。”</p>
这样……前台经理看了看嚣张的宋爱媛,又看了眼知书达理的林欣怡。</p>
一路沉吟,对宋震媛道“这位女士,我的同事隶属于销售部,负责平日客房和宴会厅的销售,不能为您办理入住,我来帮办理,您看如何??”</p>
“不行!”宋爱媛半步不肯退让。</p>
“你是听不懂我的话吗?我说了,今日入住我就要她来办!她若不办就是你们所有人的失职,我会投诉到底!到时候,你们别干了,我说到做到!”</p>
她不讲理的模样,已惹怒了众人,但因是服务业,前台所有人依旧只能面带微笑,那笑却比哭都难看。前台经理更是百般为难。</p>
“算了。”林欣怡实在不忍心连累同僚,要妥协道:“我来办就是,但我不熟悉流程,烦您指导一下。”</p>
她对前台经理客气而礼,言行举止令人舒适。“那就麻烦林小姐了。”</p>
“这还差不多。”宋爱媛振振有词道,“你可要上心,你永远记住这一天。”</p>
看样子,她势必要好好为难林欣怡一番。</p>
一旁的楚云飞将一切收入眼底,摇头叹口气,给瑾墨发了信息。</p>
“海利天,宋家败家女宋震媛惹事,永久封杀!立刻!?”</p>
瑾墨的回复一秒后到达:“好的,这也是我第一见,一个人连着两天撞枪口。”</p>
放下手机再抬头,恰看到宋爱媛傲气对林欣怡道“证件?我没带,你想想办法,总之今天我一定要入住,如果解决不了,就是你的失职。”</p>
“宋小姐。”林欣怡应道:“在这城南,您入住任何一家酒店都需要出示身份证件,请您体谅一下。”</p>
“是吗?可你们海利天不是与众不同吗?既然定价那么高,总得有收费高的理由吧?”</p>
“而且我又不是普通人,这点儿问题你都解决不了,又有什么资格在这里吃这碗饭?”</p>
原来宋爱媛是要逼迫林欣怡辞职!</p>
话语平静,却如雷震。</p>
宋爱媛一张化了精致妆容的脸,接连显露出惊诧
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