的核心技术或商业机密的泄漏。企业一旦发生这种情况，必然会蒙受极大的经济损失，尤其是当那些知识型员工跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时，企业将面临严峻的竞争压力。（2）导致企业关键岗位的空缺。人才是企业创造财富的动力源泉，企业之间的竞争很大程度上反映在对人才资源的竞争上。人才的流失，特别是高素质员工的流失，必然会给企业造成不可估量的损失，尤其是在效率就是金钱的今天，因为企业很难快速招聘到急需的人才，新招来的员工也需要有一定的时间来熟悉公司的环境和工作，而人才流失到竞争对手公司更是对自己构成一个直接的威胁。更糟糕的是，如果出现了知识型员工的集体跳槽，那么企业面临的风险将是成为一个没有血ròu的空壳，假如不及时补充，面对的必然是死亡。（3）导致企业声望的降低。在当今商业资讯传递迅猛的时代，一个企业发生人才流失现象，不管人才是因为什么样的原因离开企业的，很快就会被媒体报道，再经过人们的不断传递，影响面不断扩大。一个不断流失人才的企业，在人们不清楚原因的情况下，将会造成众多猜忌和各种传言，这些都将给企业精心塑造的形象带来损失。而无论是商业机密的泄漏、企业关键岗位的空缺还是企业声望的降低，又都能够不同程度地对企业赢利造成压力，致使企业赢利能力大大降低。这样就要求企业在做好人才的培养、挖掘的同时更应注意人才的流失，因为人才的流失也是成本的流失、利润的流失。从某种意义上讲，人才才真正是企业赢利的源泉。

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    过度采取外包方式

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    动物界有一个有趣的现象：犀牛身上往往寄居着很多小鸟，这些小鸟靠吃犀牛身上的寄生虫生存，而这些寄生虫则靠犀牛分泌的有机盐维持生命。可以说，一只犀牛形成了一个小型的生物链。在企业界，类似的情形也大量存在。一个大的品牌公司就像一头巨大的犀牛，以它为生物链顶端“滋养”着诸多小公司，而这些小公司也正是因为获得了大企业一部分外包业务，才得以生存和发展。事实上，将非核心业务外包，一直以来都是国内外众多知202

    第十六章赢利模式的常见误区名品牌企业的战略选择，这同时也为大量的中小企业提供了机会。通过将非核心业务外包，企业能够利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的目的。在进行外包的时候，企业要尽量做自己最能干的事情，这也就是扬己所长；把其他的工作外包给能做好这些事情的专业组织，这也就是避己之短。但是，剥离企业非核心业务控制不好就可能会做得过火。即便某个特定流程或能力只对当前的战略起辅助作用，现在就将其外包，也可能会造成将来巨大的错误。例如，有一家电子高科技公司在核心业务动摇时，将其大范围的人力资源职能外包出去，以削减成本。另一家大型分销企业却反其道而行之。当其供应商把50%的业务转移到渠道外，直接面向零售商时，公司把人力资源职能跟分销和物流结合起来，向互联网零售商提供上述管理服务。在中间环节消失的过程中，这家分销企业创造了利润增长的机会，而那家电子高科技公司却再也得不到这样的机会了。怎么办？答案就是要利用有效的方案，帮助自己评估各种外包及合作的成本，在实施外包和合作之前预演一番。一家传统工业制造商的高层管理者说：公司刚刚第一次做这样的分析。练习结束时，经理们在墙上挂满了准确表述驱动利润的优先事项的招贴纸，公司因此受益匪浅。

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    赢利模式固定不变

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    在瞬息万变的信息社会，市场环境无

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