桌客人。
“换包厢,不行,客人服务不好,就要加点力度。”领班想在说着什么简单的事,可是熊冶却提不起精神。
这明显不是他服务不好,而是客人有意针对,就算他在怎么努力,也会被找出毛病,就算没有毛病,找个事情还不是手到擒来的事,就比如刚才那般,防不胜防。
“这不是服务好不好的问题,而是客人有意针对的问题。”熊冶一口气把心里压抑的话给喷了出来。
可是领班却完全没有理会,依然坚持着自己的正理,认为这就是服务员态度不好,不到位,不然也不会有把水撒在客人身上的事情出现。
“怎么能这样看待客人!”领班的声音明显提高了不少,斥道。
包厢里的客人好像也被惊动了,不由得探出头来,领班马上走上前去,直接进了包厢,刚才上来的怒气一消二三,语气和蔼道:“不好意思,服务员是新来的,撒到客人不好意思,刚才我正在呵斥他,没有想到惊动了老板,老板请坐,如果不行,我们给老板换一个好一点的服务员过来。”
男子显然知道领班话语中的意思,暗道:“如果让你们把他换掉,那我还怎么完成我的任务。要怪只能怪他爱上了一个他不该爱的人。”
“没事,他服务的挺好的,不用换其他的服务员,怪麻烦的,谢谢经理的好意了。”
“没事,只要老板觉得最好,才是我们最好的。既然不用换其他服务员,那让那个小伙继续服务老板就好了,我现在出去让他服务好一些,保证让老板满意。”领班已推开了包厢门,好像想起了什么,又转过头来,向男子问道:”老板,今天我们有几个人?”
男子向领班微笑道:“两个,还有一个过一会儿才到,点菜过一会儿,我们在点可以?”
“当然可以,那等另一个客人来的时候,我们在点菜可以?”
“可以!”
得到肯定的回答后,领班满意的退了出来,事情比他想象中的还好好解决,可是却不知道一场准备已久的阴谋已经在进行着。
“客人挺好说话的,,还说你服务挺好,不用换服务员,过我你服务好一点,多加茶水,勤换毛巾。”
对于领班说的,熊冶完全不相信,客人好说话,也不会刻意针对他了,还用言语打压他,可是领班的话就是命令,熊冶毫无办法,只能兵来将挡水来土掩。
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