（渗水、漏水、垮塌）、品质（品牌、信誉、前途）、用途（使用、占有、分割）、设施（硬件、软件）、外形（气质、品味、形象）、色彩（高雅、中性、柔和）、配套（公用、市政、小区）、结构（硬性、软性）、环境（绿化、景观、周边）、噪声（隔离、封闭）、交通（道路、公交、车站）、购物（商店、菜市、社区）、安全（保安、巡逻、监控）、增值（土地、需求、发展）等。我们是否已经向客户做过抵触条件的详细讲解？客户的次要原因是什么？为什么逃避？为什么拒绝？为什么推脱？

    客户对产品的哪方面感兴趣或拒绝接受产品？（有。分析原因没有。分析原因。）

    造成客户对产品不感兴趣的原因是什么？第一类型：只是参观、打探、了解、咨询等。第二类型：介绍不全、接待不周、谈吐冲突、突生事故等。第三类型：户型面积不合适、朝向通风不合适、楼层风水不合适等。第四类型：单价总价不接受、优惠条件不接受、付款方式不接受等。第五类型：广告好解释不好、解释好广告不好、广告解释都不好等。

    客户对销售人员哪些方面感兴趣或拒绝fu务？（有。分析原因没有。分析没有的原因。）

    音（声音、声调、平和、轻重）容（端庄、稳重、虔诚、热情）笑（微笑、信心、欢迎、礼数）貌（衣着、干净、整洁、打扮）、言谈（思想、知识、专业、文明、表达、丰富、信誉、态度）举止（待人、接物、标准、行为、沉稳、认真、得体、保证）。

    销售人员有没有进行必要的补救措施？（有。分析结果。没有。分析结果。）

    如何改进有利客户接受？

    如果我们这么做了，客户是否会有所改变呢？这是我们专业销售人员要经常反思自己的最好问题。

    许多的销售人员在工作中往往很少或很难发现自身存在的缺点与劣势，往往喜欢以各种理由搪塞失败的成因。其实这种做法不仅会影响其自身的发展而且还将影响整个团队的根本利益。分析自己在一件事情中所起的作用是件相当困难的过程，其实如果我们沿着以下思维前行，就不难发现自身在销售过程中其实所扮演角色的是极其的重要。你的客户是否能够长时间地聆听你的介绍、是否能够很自然地接受来自你的推介、是否能够与你达成协议，这都取决于你！因此，完成自我检查、实现下一次的腾飞，就尤为重要。我们沿着以下路径探究，就一定能完成自我检查工作：谈吐（口气是否有异味、吐字是否很清晰、声音是否让人听得清、交流是否得体——比如：在你还不知道对方民族特性的情况下，你就在与对方大谈猪肉是好吃，而对方离开后，你才知道，原来对方的离开，是因为对方是回族）身体（是否有异味、动作是否协调、手势是否干练）思维（反应是否敏捷、判断是否准确、记忆是否精确、）因而，销售人员要在平时的工作中，认真对待销售过程中的每一细小的枝节（不管是成功的还是失败的），只有这样，才有利于自己也有利于整个团队。

    我们大家如果能在工作中，将此方式与方法灵活运用到各种事物的分析与判断中，那么你们就一定成为事件的操纵者，而不是成为事件的旁观者！你们的业绩就一定是直线上升，而不是从此一落千丈！

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